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FERNWARTUNG
MIT TEAMVIEWER

ENRO nutzt für die Fernwartung die Software TeamViewer.
TeamViewer stellt eine verschlüsselte Verbindung zwischen
Ihrem und dem Computer unseres Mitarbeiters her. Sie können
selbstverständlich sämtliche Vorgänge am Bildschirm „live“
mitverfolgen und die Sitzung jederzeit beenden.

Nähere Informationen über Funktionsweise und
Datensicherheit finden sie unter www.teamviewer.com
Schließen Sie alle für die Fernwartung nicht benötigten Programme und Anwendungen
Aufruf „Kundenmodul TeamViewer“ – downloadbarunter http://connect.teamviewer.com/
Telefonische Bekanntgabe der „TeamViewer-ID“ und „PIN-Code“ an unseren Mitarbeiter
Unser Mitarbeiter verbindet sich direkt auf Ihren Computer
Mit der Bekanntgabe der „TeamViewer-ID“ und des „PIN-Codes“
geben Sie uns Ihr ausdrückliches Einverständnis für den Zugriff
auf Ihren Computer und nehmen zur Kenntnis, dass ENRO
SOFTWARE KG keine Haftung für nicht verursachte Störungen
und/oder Folgeschäden übernimmt, auch wenn diese in
zeitlicher Nähe zum Support stehen.

Alle TeamViewer-Sitzungen werden von uns zu Kontroll- und
Revisonszwecken aufgezeichnet.
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